Concentrix ist ein Arbeitgeber mit vielen Facetten und vereint alles, was Du Dir von Deinem neuen Arbeitsplatz wünschst: Leidenschaft, Teamwork, Vielfältigkeit und vieles mehr! Ob Quereinsteiger*in mit kaufmännischer, handwerklicher oder ohne Ausbildung, in Vollzeit oder Teilzeit – gemeinsam schaffen wir positive Erlebnisse im Kundenservice. In unseren Büros in Gera übernehmen 170 Kolleg*innen die Kommunikation per Telefon, Chat oder Mail­bear­bei­tung mit den Kunden unserer Auftraggeber.

Wir suchen Dich als

Zahlen waren schon immer Dein Ding? Dann bist Du bei uns im Kundenservice fürs Bankwesen genau richtig!

• Dank Dir werden Kunden der Bank bei ihrem kompletten Online-Banking im telefonischen und schriftlichen Service unterstützt.
• Die Kunden erhalten von Dir zuverlässige Auskunft zu ihren Kontovorgängen. 
• Du führst Bank-Transaktionen für den Kunden durch.
• Neue Konten werden durch Dich eröffnet und Überweisungen oder Daueraufträge eingestellt.
• Alle Datenänderungen werden von Dir professionell in der Kundendatenbank gepflegt.

• Du bist Quereinsteiger oder hast bereits passende Berufserfahrung bzw. eine kaufmännische Ausbildung.
• Teamfähigkeit und Kundenorientierung sind für Dich keine Fremdwörter.
• Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke bringst Du außerdem mit.
• Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Datenpflege.