Die RENOLIT Gruppe zählt zu den international führenden Herstellern hochwertiger Kunststoff-Folien und verwandter Produkte für technische Anwendungen.
Das unabhängige Familienunternehmen setzt seit über 70 Jahren Maßstäbe in Qualität und Innovation und beschäftigt heute rund 4.700 Mitarbeiter an mehr als 30 Produktionsstandorten und Vertriebsgesellschaften.
Der Name RENOLIT steht weltweit für technische Kompetenz, modernes Produktdesign und partnerschaftlichen Service.
Mit RENOLIT Kunststoff-Folien lassen sich Oberflächen von Möbeln, Bauelementen und Hi-Fi-Produkten veredeln, Dach- und Tiefbaukonstruktionen abdichten oder Swimmingpools auskleiden. Wir produzieren Folien und Schläuche für medizinale Anwendungen und wiederverwertbare Platten als Verbundprodukte mit Naturfasern für die Bau- und Automobilindustrie. Darüber hinaus entstehen aus RENOLIT Folien Produkte zur Büroorganisation, zur Innenausstattung von Kraftfahrzeugen, Selbstklebeprodukte für die Grafik- und Etikettenindustrie sowie technische Erzeugnisse.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Sachbearbeiter (m/w) Customer Service
in Vollzeit für die Zweigniederlassung Frankenthal
Ihre Aufgaben
- Unterstützung der Verkaufsleiter für die Bereiche REFACE und MARITIME
- Sachbearbeitung und Betreuung aller kundenbezogenen und auftragsbezogenen Vorgänge unter Berücksichtigung der kundenspezifischen Besonderheiten
- Erstellen und Nachfassen von Angeboten
- Reklamationsbearbeitung (kaufmännischer Teil)
- Überwachung der Kundenlimits
- Anlegen von Kundenstämmen und Artikelnummern
- Organisation von Produktschulungen für Kunden
- Kundenbetreuung bei Besuchen inklusive entsprechender Dokumentation und Organisation
- Kunden- und Messebesuche im In- und Ausland
- Erstellung und Pflege kunden- und produktbezogener Statistiken und Auswertungen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service Bereich
- Sehr gute SAP/ R3 Kenntnisse
- Gute Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen, sehr gute in Microsoft-EXCEL
- Ausgeprägtes Organisationstalent & Kreativität
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Hohe Eigenmotivation und Selbstständigkeit
- Sicheres, adäquates Auftreten
- Engagement und Motivation runden Ihr Profil ab
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisetätigkeiten im In- und Ausland, z. B. Einsatz auf Messen
Wir bieten
- Langfristige berufliche Entwicklungsperspektiven
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem international agierenden Familienunternehmen
- Partnerschaftliche Zusammenarbeit in multinationalen Teams
- Erschließen von Zukunftschancen durch gezielte Aktivitäten in der Personalentwicklung
Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen. Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und möglichen Kündigungsfrist über unser Online-Formular zu.