Du bist der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per E-Mail oder Chat.
Immer mit dabei: Unsere KI-Tools, die dir Routineaufgaben abnehmen und dir Zeit verschaffen, denn KI ist bei uns kein Ersatz – sondern dein Teamkollege.
Dein Alltag
- Betreue einen festen Kundenstamm von klein- und mittelständischen Unternehmen, den du nach und nach aktiv erweiterst
- Setze dich mit unterschiedlichen Anfragen und Wünschen deiner Geschäftskunden im Bereich DSL- oder Mobilfunkanschluss auseinander und biete ihnen je nach Bedarf und Situation die passende Lösung
- Überprüfe regelmäßig die Verträge deiner Kunden durch individuelle Produktberatung und -optimierung und erfülle echte Bedürfnisse deiner Geschäftskunden
- Du setzt dich mit Kündigungen bestehender Verträge auseinander und präsentierst dem Kunden die richtige Lösung, um seinen Vertrag doch weiterzuführen
- Nutze moderne Tools, die dich smarter und besser machen
Mal ganz leicht. Mal herausfordernd. Aber immer in Bewegung.
Bei uns bist du nicht einfach „eine Stimme“. Du bist Teil eines Teams, das sich gegenseitig unterstützt.
Du brauchst keinen perfekten Lebenslauf.
Was zählt:
- Du bringst Spaß am Vertrieb mit und lässt deine Überzeugungskraft dabei höflich mit einfließen.
- Technik-Know-how zeichnet dich aus, um dem Kunden technische Produkte vorzustellen und seine Probleme gekonnt zu lösen.
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Deine Kommunikation ist wertschätzend und auf Augenhöhe.
- Du bist sicher im Umgang mit einem PC.
- Neue Tools und Technologien sind genau dein Ding.
- Du hast Lust, mit unserem Team am Standort in Düsseldorf zu arbeiten.
Erfahrung im Kundenservice? Super. Aber kein Muss.
Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen.
So geht’s:
- "Bewerben"-Button klicken
- Daten eingeben
- Fertig
Wir melden uns in der Regel innerhalb von 4 Werktagen bei dir.
Du hast noch Fragen? Unser virtueller Assistent "Dot" steht dir per WhatsApp unter 01525 7294145 oder über den Facebook-Messenger rund um die Uhr zur Verfügung.
Hier arbeitet unser Team
Concentrix Düsseldorf GmbH
Hammer Str. 19, 40219 Düsseldorf
Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein
Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.
Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.
Arbeitserlaubnis
Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.
*Das Bruttogehalt setzt sich zusammen aus einem Basisgehalt sowie einer individuellen leistungsorientierten Vergütung oder einer individuell erwirtschafteten Provision. Du möchtest hierzu weitere Informationen, dann erfahre hierzu mehr in deinem persönlichen Bewerbungsgespräch.