Die BSR ist das größte kommunale Entsorgungsunternehmen in Deutschland. Mit umfangreichen Entsorgungsdienstleistungen und einem sauberen Stadtbild leisten wir einen Beitrag für die Lebensqualität in Berlin. Wir orientieren uns an Wirtschaftlichkeit sowie an hohen sozialen und ökologischen Standards und treiben Innovationen in all unseren Geschäftsfeldern kontinuierlich voran. Wie wollen Sie Berlin mitgestalten?
Drei Argumente für die BSR:
- Jobzufriedenheit: Die Stadt mitgestalten! – Bei einer der besten Arbeitgeberinnen Berlins
- Beruf & Familie: Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
- Gesundheit: Gesundheits- und Sozialberatung
Wir suchen für das 18-monatige Traineeprogramm eine/n
Trainee (w/m/d) für die Geschäftseinheit Kundenmanagement
Entgeltgruppe 11 TVöD
Die BSR steht für Stadtsauberkeit, Abfallentsorgung und Ressourcenmanagement und leistet dafür täglich ihren Dienst. Für die Umsetzung dieser Leistungen bedarf es nicht nur viele fleißige Hände, sondern auch ein komplexes IT-System zur Verwaltung von Kundendaten und Abrechnungen. Das Kundenmanagement ist hier zentrale Ansprechpartnerin und Schnittstelle für alle Themen rund um die Geschäftsbeziehung zwischen Kundinnen und Kunden mit der BSR. Mit IT-gestützten Faktura-Prozessen und einer modernen Kundendatenverwaltung sichern die Beschäftigten des Kundenmanagements Jahr für Jahr die Liquidität des Unternehmens. Sie haben Lust auf kaufmännische IT-Prozesse, kennen sich mit der Abrechnung und CRM-Systeme aus? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Teil des BSR Kundenmanagement Teams!
Das erwartet Sie bei uns:
- Durch systematische Arbeitsplatzwechsel lernen Sie als Teilnehmerinnen / Teilnehmer des Trainee-Programms sukzessiv die Funktion und das Zusammenwirken der verschiedenen Geschäftseinheiten, Abteilungen und Bereiche kennen und können Ihr Netzwerk in der BSR aufbauen
- Dabei werden Sie möglichst umfassend mit konkreten Arbeitsaufträgen in die Aufgaben, die Organisation, die Arbeitsabläufe, die Entscheidungsprozesse sowie die Rahmenbedingungen der BSR integriert
- Durch aufeinander abgestimmte Einsätze in wichtigen Unternehmensbereichen und in Projekten erweitern Sie Ihre Schlüsselqualifikationen in den Themengebieten Betriebswirtschaft, Datenverarbeitung, Teamfähigkeit, Persönlichkeitsentwicklung, Managementwissen und Projektmanagement
- Die Abteilung Personalentwicklung bietet Ihnen im Rahmen des Traineeprogramms außerdem begleitende Maßnahmen und Basistrainings an. Diese unterstützen Ihre fachliche als auch persönliche Entwicklung
- Gemeinsame, interdisziplinäre Traineetreffen ermöglichen den Erfahrungsaustausch und werden durch Vertreterinnen/Vertretern des Unternehmens begleitet
Das bringen Sie mit:
- abgeschlossene wissenschaftliche Hochschulbildung (Diplom / Master) auf dem Gebiet der (Wirtschafts-)Informatik, des Wirtschaftsingenieurwesens oder Betriebswirtschaft mit Bezug zur Informatik
- Studienabschluss mit mindestens der Note „gut“
- Erfahrungen aus fachspezifischen Praktika
- Kenntnisse im Projekt- und Prozessmanagement
- sicheres und verbindliches Auftreten sowie die Fähigkeit zur Selbstreflexion
- ausgeprägte Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit
So geht es weiter: Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen spätestens bis zum 03.08.2021.
Wir leben Vielfalt:
Wir fördern die berufliche Gleichstellung! Angesprochen und willkommen sind Bewerbungen aller Menschen, gleich welchen Geschlechts (w/m/d) und welcher Herkunft. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Um den Anteil von Frauen in unterrepräsentierten Bereichen zu erhöhen, sind die Bewerbungen von Frauen ausdrücklich erwünscht.
