FAF Kunststofftechnik mit Sitz in Hückelhoven bei Düsseldorf produziert anspruchsvolle technische Kunststoffbauteile im Spritzgussverfahren und montiert darüber hinaus komplette Baugruppen. Das Unternehmen beliefert mit seinen rund 85 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Kunden aus verschiedenen Branchen in ganz Europa.
Deine Aufgaben:
Langfristiger Ausbau der Geschäftsbeziehungen mit Bestandskunden sowie die Gewinnung von Neukunden. Akquise von Neuprojekten unter Einhaltung der vorgegebenen Umsatz- und Ergebnisziele. Ergebnisverbesserung im laufenden Seriengeschäft.
Kernaufgaben:
- Akquise von Neukunden
- Betreuung von Bestandskunden und Ausbau der Geschäftsbeziehungen
- Gewinnung von Neuprojekten
- Technische Beratung beim Kunden
- Angebotserstellung innerhalb der vorgegebenen Kompetenzrichtlinie
- Beziehungsmanagement beim Kunden
- Vorbereitung von Preisverhandlungen
- Reporting und Information der betreffenden Fachabteilungen über Marktveränderungen
- Umsetzung der Cross-Selling-Strategie
- Überprüfung der Bestelldaten gegenüber den Angebotsdaten
- Durchführung von Kick-offs für Neuprojekte
Nebenaufgaben:
- Teilnahme an Messen und Ausstellungen
- Unterstützung der Qualitätssicherung bei Reklamationen
- Durchführung von Kundenbindungsmaßnahmen (Beispiel: Expertday)
- Unterstützung des Vertriebsinnendienstes
Dein Profil:
- Abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium bzw. vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Kunststofftechnik oder industriellem Umfeld
- Erste Erfahrung im Vertriebsumfeld, in der Kundenbetreuung oder im Projektmanagement – gern durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten
- Technisches Verständnis für kunststofftechnische Prozesse, Materialien und Anwendungsmöglichkeiten
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie kommunikative Stärke im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil
Wir bieten Dir:
- Eine attraktive Aufgabe in einem erfolgreichen Familienunternehmen
- Ein agiles Unternehmen mit starken Kernkompetenzen und hoher Kundenorientierung
- Sehr gute Perspektiven zur Weiterentwicklung Deiner persönlichen Laufbahn