Service-Berater (m/w/d)

Als erfahrener Vertragspartner der Marke Renault bieten wir ein vielseitiges Fahrzeugangebot für jede Lebenslage: vom spritzigen Stadtauto über familienfreundliche Modelle bis hin zu maßgeschneiderten Lösungen für Geschäftskunden. Unser Anspruch: Qualität, Service und echte Leidenschaft fürs Auto.

Werde Teil unseres Teams – wir suchen dich!
Gemeinsam mehr bewegen – wir stellen ein!
Du liebst Autos? Wir lieben Talente – bewirb dich jetzt!

Service-Berater (m/w/d)

• Kompetente und freundliche Beratung und Betreuung unserer Kunden in allen Serviceangelegenheiten
• Durchführung von Fahrzeugannahmen, Erfassung von Kundenanliegen und Durchführung erster Diagnosen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen für Wartungs- und Reparaturarbeiten sowie die anschließende Auftragsabwicklung
• Kommunikation mit Kunden über den Status ihrer Fahrzeuge und etwaige Zusatzarbeiten
• Bearbeitung von Kundenreklamationen und Sicherstellung einer schnellen und zufriedenstellenden Lösung

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich
• Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Technisches Verständnis und Interesse an der Automobilbranche
• Sie besitzen einen gültigen Führerschein der Klasse B

• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten
• Teamevents
• Betriebliche Weiterbildungen & Altersvorsorge
• Leistungsgerechte Entlohnung
• Mitarbeiterrabatte
• Kostenlose Werkstattnutzung