Werde Teil eines agilen und wachsenden Teams. Es erwarten Dich vielseitige, spannende und herausfordernde Aufgaben in einem familiären Betriebsklima mit flachen Hierarchien, die Zeit für persönliche Entwicklung und "den Blick über den Tellerrand" lassen.
Gemeinsam sorgen wir dafür, dass sich unsere Kunden und Kollegen auf eine stabile Systemlandschaft verlassen können.
Deine Aufgabe ist es, Kunden und Kollegen bei Fragen und Problemen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Dabei arbeitest Du mit Windows- und Linux-Systemen auf VMware-Basis und betreust unsere serviceorientierte Anwendungs-Architektur. Du priorisierst Deine Aufgaben als Tickets selbstständig und stimmst Dich mit Deinen Kollegen ab.
Dein Profil:
- Du bist IT-versiert und begeisterst Dich für den Support heterogener Server-Landschaften
- Du hast vielleicht schon erste Erfahrungen mit Troubleticket-Systemen (OTRS, Jira) und Portalframeworks (intrexx)
- Du kennst Dich aus mit Datenbanken (MS SQL, MySQL, MongoDB)
- Du arbeitest kunden- und lösungsorientiert, denkst mit, stellst Fragen
- Gute kommunikative und analytische Fähigkeiten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Deine Umgebung:
- Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
- Open-Door-Politik und kurze Entscheidungswege
- Ausgleich für Überstunden und Mehrarbeit
- 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für besondere Ereignisse
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Parkplätze, Getränke und Sportangebote
