Wir gehören seit über 30 Jahren zu den führenden konzernunabhängigen System­integratoren und Dienstleistern im Netzwerk- und Telekommunikationsmarkt. Rund 300 Mitarbeiter realisieren High-Tech-Netzwerklösungen in den Geschäftsfeldern IP Networking, Security, Storage und Service Solutions. Wir bieten innovative Gesamt­konzepte von der Planung und Installation bis hin zum Service und Betrieb.

Zur Verstärkung unseres Teams an unserer Zentrale in Dreieich (bei Frankfurt/Main) suchen wir Sie als

Sachbearbeiter (m/w) Auftragsabwicklung
für DSL-Produkte

Ihre Aufgaben:

In dieser Funktion sind Sie für die selbstständige Auftragsabwicklung von DSL-Geschäftskunden­aufträgen verantwortlich, vom Auftragseingang bis zur betriebsbereiten Übergabe:

  • Erfassung und Überwachung eingehender Aufträge bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme
  • Prozessorientierte zeitgerechte Planung der Realisierung
  • Terminabstimmung und -überwachung mit Kunden, einschließlich Beauftragung interner und externer Dienstleister
  • Einleitung aller erforderlichen Maßnahmen bei Verzögerungen, Terminänderungen oder Störungen
  • Methodische Dokumentation in spezifischen Systemen
  • Erstellen der Betriebsbereitschafts- und Projektabschlussmeldung

Ihr Profil:

  • Sicheres und freundliches Auftreten im telefonischen Kundenkontakt, auch bei zeitgleichen Aufgaben in einem anspruchs­vollen Umfeld
  • Erfahrung in ähnlichen Aufgaben, z. B. im Vertriebsinnendienst, in der Auftrags­abwicklung oder während der Ausbildung erworben
  • Sicherer Umgang mit dem PC und Bereit­schaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
  • Proaktive, selbstständige und lösungs­orientierte Arbeitsweise
  • Engagement und Leidenschaft für einwand­freien Kundenservice

Unser Angebot:

  • Ausführliche Einarbeitung, tolle Teamarbeit und Unterstützung durch hilfsbereite Kollegen
  • Festes Monatsgehalt, betriebliche Alters­vorsorge sowie private Unfallversicherung
  • Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Aufgabe in einem angenehmen, modernen Arbeitsumfeld
  • Stabiles, inhabergeführtes Unternehmen

Fühlen Sie sich ange­sprochen?

Dann senden Sie noch heute Ihre voll­ständige Bewer­bung inkl. Zeug­nissen mit dem Kenn­zeichen "SB-BPS" per E-Mail an
personal@pandacom.de.

Nennen Sie uns dabei bitte Ihren frühest­mög­lichen Ein­tritts­ter­min und Ihre Ge­halts­vor­stellung.

Wir freuen uns auf Ihre Kontakt­aufnahme!